Se noti attività sospette sul tuo account, puoi scegliere uno dei seguenti metodi per disabilitare il tuo account ApolloX.
Sul sito web:
Accedi al tuo account, vai sulla Dashboard e fai clic su [Sicurezza] - [Disattiva account].
Tramite l'app:
Accedi al tuo account, quindi fai clic sull'icona "Dashboard" e seleziona [Sicurezza] - [Disattiva account].
Se non riesci ad accedere al tuo account:
Puoi accedere alla tua email e cercare tra una delle email di ApolloX elencate di seguito, quindi clicca su "Disattiva account" nell'email. Queste e-mail possono contenere un oggetto simile a questi:
- Ripristino password [ApolloX]
- [ApolloX] Reimposta l'autenticazione via SMS
- [ApolloX] Ripristina Google Authenticator
- [ApolloX] Accesso riuscito da nuovo IP
- [ApolloX] Verifica IP
- [ApolloX] Conferma la tua richiesta di prelievo
- [ApolloX] Autorizza un nuovo dispositivo
Se il tuo account è stato disabilitato, contatta il nostro team di assistenza clienti per riattivare il tuo account.